EPLAN Account Manager Paulus van Dreumel: "Ik vertel het EPLAN verhaal vanuit een andere hoek"

Gepubliceerd op 20 juli 2023 door Paulus van Dreumel, Account Manager, EPLAN B.V.

Als EPLAN Accountmanager regio Zuid Machinebouw komt Paulus van Dreumel bij veel bedrijven over de vloer. Soms omdat ze hem uitnodigen en soms omdat hij zelf contact zoekt, maar altijd met een dosis gezonde interesse in hun organisatie en werkwijze. Wat voor gesprekken voert hij daar en wat vindt hij zo interessant aan zijn werk?

Hoe ben je Account Manager geworden?

“Na mijn studie Bedrijfskundige Informatica begon ik bij een kantoorautomatiseerder in de binnendienst. Al snel merkte ik dat ik het juist leuk vind om met mensen te praten. Daarom ging ik in de buitendienst werken bij een bedrijf dat SolidWorks CAD-software en diensten voor de maakindustrie levert. Daar kwam ik erachter dat ik het interessant vind om dieper in bedrijfsprocessen te duiken: wat wil je bereiken en hoe denk je slimmer te kunnen engineeren? Daarom stapte ik na zes jaar over naar een Siemens PLM-software reseller waar ik met grotere organisaties kon meedenken over hun bedrijfsprocessen. Daarna kwam EPLAN op mijn pad.”

Waarom wilde je bij EPLAN werken?

“In mijn ogen waren EPLAN en ik de perfecte match. Ik weet veel over machinebouw, bedrijfsprocessen en softwareontwikkeling. Gezien mijn achtergrond kan ik het EPLAN verhaal vanuit een andere hoek dan alleen de elektro engineering vertellen. Juist daar had EPLAN in mijn ogen behoefte aan. Daar was ik heilig van overtuigd, dus ik heb de toenmalig directeur Harold van Waardenburg gebeld en enthousiast mijn verhaal verteld. Hij was al van plan om vanuit een bredere blik sales te gaan doen. Dus ik belde eigenlijk op het juiste moment.”

Hoe ziet jouw werkweek eruit?

“Maandag werk ik op kantoor. Dan overleg ik met collega’s en loop ik altijd overal even binnen voor een praatje. Want de dagen daarop ben ik vooral onderweg, dan bezoek ik klanten en prospects. Vrijdag werk ik meestal thuis en doe ik de administratie. Dat betekent trouwens niet dat ik alleen op maandag contact heb met collega’s. Zo belde er afgelopen dinsdagochtend een consultant: ik ga zo op bezoek bij een nieuwe klant voor een installatie, kan je mij even bijpraten over hun cultuur en manier van werken?”

Waar praat je over met klanten en prospects?

“Hoe werken jullie? Lopen jullie ergens tegenaan? Hoe willen jullie je engineering verbeteren? Ik verdiep me eerst in de klant of prospect en laat ze hun verhaal vertellen. Zo probeer ik hun latente behoefte te ontdekken: hoe kunnen we met EPLAN jouw engineeringsprocessen stroomlijnen? Dat vind ik ontzettend interessant, ongeacht het bedrijf of de sector. Want elke organisatie is weer anders, maar hun engineeringsprocessen zijn vaak hetzelfde. Vaak gaat het daarbij om standaardisatie, configuratie en integratie. Of ik nou bij grote multinationals als ASML en Vanderlande langsga of bij een familiebedrijf met vijftien man. Ook heeft elk bedrijf weer zijn eigen, sterke kant. Kleine organisaties zijn vaak wendbaarder, maar minder bezig met innovatie. Terwijl de grote bedrijven echt vooruitdenken, maar vaker vastlopen doordat hun organisatiestructuur complex is. Dan probeer ik ze een spiegel voor te houden: zou deze aanpak bij jullie misschien ook beter werken? Zo zorg ik voor kruisbestuiving tussen klanten.”

Wat maakt jouw werk zo interessant?

“Het samenwerken. Aan de ene kant met klanten, om hun processen beter op elkaar af te stemmen. Maar ook met collega’s om samen een klant zo goed mogelijk te helpen. Zo werk ik ook veel samen met verschillende collega’s van andere afdelingen om klanten te ontzorgen. Ook de innovatieve kant van mijn werk is heel boeiend. Bij EPLAN dagen we onszelf continu uit om te blijven verbeteren. Ik houd van bedrijven die ook drie stappen vooruitdenken. Zo was ik laatst bij een start-up die pioniert met een nieuwe, duurzame manier van energie opwekken – erg fascinerend. Ook heb ik net een nieuwe klant geworven die laadpalen voor elektrische voertuigen ontwikkelt. De samenwerking en integratie tussen mechanisch, elektro en software engineering hebben de toekomst: kennis over dit vakgebied is essentieel voor de machinebouw en energietransitie. Ik merk al dat EPLAN een steeds grotere rol gaat spelen in het faciliteren van duurzamere energievoorziening. Het doet mij goed dat ik daar mijn bijdrage aan kan leveren.”

Is werken bij EPLAN wat voor jou? Bekijk welke vacatures er openstaan of stuur ons een open sollicitatie.